Door Aldin Sivac · 7 oktober 2026
Wat zeggen de regels?
Europese regels voor de autobranche zorgen ervoor dat fabrikanten de garantie niet afhankelijk mogen maken van onderhoud bij hun eigen dealers. De Europese Commissie heeft dat in haar richtsnoeren voor de autosector duidelijk gemaakt. Je bent dus vrij om te kiezen waar je je auto laat onderhouden.
Onder welke voorwaarden?
- Het onderhoud volgt het schema van de fabrikant, op tijd en compleet.
- Er worden onderdelen en vloeistoffen gebruikt die aan de specificaties voldoen, origineel of van gelijkwaardige kwaliteit.
- Het onderhoud wordt vastgelegd, in je boekje of in de digitale onderhoudshistorie.
En als er iets kapot gaat onder de garantie?
Een defect dat onder de fabrieksgarantie valt, laat je repareren bij een erkende dealer of reparateur van het merk. Die reparatie is dan voor rekening van de fabrikant. We zeggen het je eerlijk als we zoiets tegenkomen, dan weet je dat je daarvoor naar de dealer moet.
Hoe wij het doen
Wij onderhouden je auto volgens het schema van de fabrikant, gebruiken de voorgeschreven olie en onderdelen, en leggen alles vast. Bij een Mazda kennen we die schema's uit onze jaren in de dealerwerkplaats.